■お客様に寄り添った対応
弊社では、お問い合わせいただいたお客様へ工事内容やお見積りについてなど丁寧にご説明し、しっかりとご納得いただいたうえで、ご契約に進ませていただいております。お客様のご要望やお困りごとにもしっかりと対応させていただいております。
また、解体前や解体後の申請・お手続きにつきましてもしっかりとサポートさせていただいております。
■丁寧な近隣対応でトラブル防止
弊社では、工事前に担当者がご近所様を訪問し工事の内容や工程をご説明して、ご理解をいただけるよう努めております。
また、工事前だけではなく工事中も近隣住人の方へのあいさつを徹底しており、しっかりと対応することでトラブルを未然に防いでおります。
T.T様(神奈川県横浜市)
とても丁寧な対応と説明で、迅速な見積もりでした。
J.T様(神奈川県横浜市)
沢山細かい写真を撮りきちんと測定をして貰いました。見積りも迅速に提出頂きました。
Y.K様(神奈川県横浜市)
前者と内容も大きく変わらず、おおよその適正額が分かった。
Y.A様(神奈川県川崎市)
誠実に対応頂きありがとうございました。
Y.S様(東京都町田市)
M.O様(神奈川県厚木市)
M.A様(東京都町田市)
狭い場所で良くやってくださったと思います。
M.F様(神奈川県横浜市)
打合せは都度、議事録を作った方が、工事残がなくなり良かったと思います。
M.A様(神奈川県逗子市)
金額の相違および多々情報により取り止めました。
K.H様(神奈川県横浜市)
特段ございません。現場の見積もりも丁寧でした。
今回は予算面から見送りさせていただきます。
T.S様(神奈川県横浜市)
屋根材を見ただけでスレートだと判断された(本当はトタン)。他社は確認した上でスレートではないと判断したり、見ただけでトタンだと判断できた所もあるなど、この業者は確認するということすら怠り、技術的に大丈夫か不安になった。
S.O様(神奈川県横須賀市)
とくにありません。普通です。連絡は素早くいただきました。
K.E様(東京都町田市)
S.O様(神奈川県横浜市)
S.W様(神奈川県横須賀市)
見積項目の分け方が分かりやすかった。電話で質問しても丁寧に返答いただけた。
M.S様(神奈川県横浜市)
対応が早かった。見積もりの内容が少し不十分な点があった。
R.O様(神奈川県横浜市)
大きい重機は入らないらしいとのこと、話はわかりやすかった。
S.O様(神奈川県横浜市)
K.U様(神奈川県川崎市)
お隣の家の方からも「工事の際に配慮をしてもらった。」との話しが聞けました。 ありがとうございました。
O様(神奈川県川崎市)
丁寧に対応して頂けました。 さわやかでかんじの良い方でした。
M.S様(神奈川県横浜市)
説明は十分であったが、見積もりの項目が大まかだった。対応はよかった。
S.K様(神奈川県横浜市)
丁寧な作業で、ご近所さんの評判も良かった。
F.M様(神奈川県横浜市)
1番若い方でしたが爽やかで笑顔で対応してくれていました。 ただ残念だったのはこの会社だけ名刺をくれませんでした。 やはり名刺は初対面では必要不可欠な物だと思います。
N様(神奈川県横須賀市)
予定時刻に大幅遅れての対応が気になった。連絡はくれたものの、現地調査が他社に比べて雑に感じた。
Y.N様(神奈川県鎌倉市)
何度も測定したら確認したりして、丁寧だと思いました。
K.I様(神奈川県藤沢市)
爽やかな担当者に素早い対応をしていただきました。素早くテンポよく進んでいき、ストレスを感じませんでした。
S.F様(神奈川県川崎市)
良かった 対応が早かった 細かく見積もりを出してくれました
M.N様(神奈川県横須賀市)
始めの見積りから最後まで、とても丁寧に迅速に感じよく対応していただき満足です。 他社の見積りの6割くらいに費用が抑えられとても良かったです。
M.K様(神奈川県逗子市)
N.F様(神奈川県横須賀市)
よく配慮して頂き感謝しています。
K.Y様(神奈川県横浜市)